MaxInTheBox.com - kreatives Holzspielzeug, Kindermöbel, ein Puppenhaus und Puppen

Hier bekommen Sie schnelle Antworten auf häufig gestellte Fragen. Sollten Sie zu einem Problem keine passende Antwort finden, dann kontaktieren Sie uns einfach per E-Mail an office@maxinthebox.com

1. Produkte

Welche Materialien und Rohstoffe werden für die MaxBox verwendet?

Alle Bauteile bestehen aus Birkensperrholz der Emissionsklasse 0 mit Ursprungzertifikat entsprechend den Vorschreibungen des TÜV. Die Oberflächen sind gemäß DIN-Normen mit speichelfesten Lacken behandelt.

Gibt es Prüfungszertifikate?

GS-sicherheitsgeprüft TÜV-Thüringen 2004.

Für welche Zielgruppe ist die MaxBox geeignet?

Durch die vielfachen Verwendungsmöglichkeiten eignet sich das Möbel bereits für Kinder ab etwa 8 Monaten. Krabbelnde Kinder erlernen das Erklettern der untersten Sitzhöhe im Nu (ca. 12 cm). Dabei ist die verbleibende Höhe der Lehne als Absturzsicherung ausreichend. Durch die ausgezeichnete Kippsicherheit ist MAXintheBOX eine stabile Hilfe bei ersten Gehversuchen. Unsere Erfahrungen haben gezeigt, das Kinder bis weit ins Schulalter hinein das Möbel täglich sinnvoll einsetzen. Als Hocker oder Beistelltisch ist MAXintheBOX ein nützlicher Begleiter für das Jugendzimmer und findet sogar bei Erwachsenen Gebrauch.

Was ist das Besondere am Design der Produkte?

Diese Art des Kindermöbels hat eine lange und erfolgreiche Tradition. Die Grundform des Möbels entspricht einem sehr alten und vielfach bewährten Möbel aus den frühen Jahren des 20. Jahrhunderts, dass in Kindergärten und Schulen sehr häufig Anwendung fand.

Die einzelnen Elemente lassen sich in einer nur durch den Einfallsreichtum Ihrer Kinder beschränkten Vielzahl von Kombinationen zusammenfügen und als Stühle, Tische, Kästen, Regale, Verstecke, und vieles mehr verwenden. Ausfräsungen in den Elementen stellen sicher, dass die Elemente nach dem Zusammenbau nicht verrutschen.

Die Bauteile der Elemente lassen sich nach der Lieferung einfach und ohne Leim zusammenfügen. Sie sind wieder lösbar, aber dennoch robust genug um intensiven Spielgebrauch stand zu halten. Dank ihrer abgerundeten Kanten sind die Elemente angenehm und sicher zu handhaben. Weiters erlaubt die modulare und präzise Anordnung der Teile und entsprechende Ausfräsungen eine Vielzahl an Kombinationen ohne Teile zu verschieben oder Schrauben zu lösen – einfach kippen und drehen.

2. Lieferung

Wer versendet die Produkte?

Die Produkte werden direkt vom Hersteller versendet. Ihre Bestellungen können deshalb auch in mehreren Lieferungen ankommen.

Wie lange dauert der Versand?

Der Versand dauert in der Regel zwischen 2 und 6 Werktage nach Auftragseingang. Sie werden über den Ausgang aus dem Lager sofort per E-Mail informiert. Danach dauert die Lieferung üblicherweise 1 bis 2 Werktage.

Sind die Produkte beim Transport versichert?

Sämtliche Lieferungen sind transportversichert. Bitte überprüfen Sie die Ware bei Übernahme, besonders wenn die Verpackung Hinweise auf unsachgemäße Behandlung aufweist.

Was kostet der Versand?

Die Versandkosten betragen:

1. Nach Deutschland, Belgien, Italien, Luxemburg, Niederlande, Österreich, Schweiz: 8,- EUR für Bestellungungen bis zu 110,- EUR. Bei höherem Bestellwert ist der Versand kostenlos.
2. Nach Finnland, Frankreich, Großbritanien, Irland, Schweden, Norwegen, Polen, Slovenien, Slovakische Republik, Tschechien, Ungarn: 16,80 EUR für Bestellungungen bis zu 215,- EUR. Bei höherem Bestellwert ist der Versand kostenlos.
3. In alle anderen Länder auf Anfrage.

3. Bezahlung

Wie kann ich bezahlen?

Im Internet ist die schnellste und einfachste Methode zur Bezahlung die Kreditkarte. MAXintheBOX akzeptiert VISA und Master Card. Ihre Kreditkarten-Daten werden bei der Übertragung mit dem SSL-Verfahren verschlüsselt. Somit können Ihre persönlichen Daten von anderen nicht gelesen werden.

Falls Sie keine Kreditkarte haben, können Sie auch per Vorauskasse bezahlen. Sie erhalten dann eine E-Mail mit Betrag und Rechnungsnummer Ihrer Bestellung. Die Ware wird sofort nach Bestelleingang für Sie vorbereitet und verlässt unser Lager sobald die Überweisung auf unser Konto eingelangt ist.

Wie sicher ist die Bezahlung mit Kreditkarte?

Ihre Kreditkarten-Daten werden bei der Übertragung mit dem SSL-Verfahren verschlüsselt. SSL steht für "Secure Socket Layer". Somit können Ihre persönlichen Daten von anderen nicht gelesen werden.

Sie benötigen dazu einen SSL-fähigen Browser. Die meisten modernen Browser, wie Internet Explorer, Netscape, Mozilla und Opera unterstützen SSL.

4. Betreiber

Wer ist der Betreiber dieses Online Shops?

Der Shop wird vom Designer der MAXBOX betrieben:

perludi Gmbh
Obere Teichstrasse 53a
A-8010 Graz
Tel: +43 316 81567890
Fax: +43 316 815678-15

FN 296142 d
ATU 63539406

5. Rückgaberecht

Gibt es ein Rückgaberecht?

Die bestellte und gelieferte Ware kann innerhalb von 2 Wochen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurückgesendet werden.

Welche Vorraussetzungen müssen für eine mögliche Rückgabe gegeben sein?

Die Rücksendung ist nur unbenutzt und in der Produkt-Originalverpackung möglich. Eine Rücksendung ist uns im Vorhinein formlos per Fax oder E-Mail anzukündigen. Rücksendungen und deren Ankündigung ausschließlich an:

perludi Gmbh
Obere Teichstrasse 53a
A-8010 Graz
Tel: +43 316 81567890
Fax: +43 316 815678-15

FN 296142 d
ATU 63539406


Bekomme ich mein Geld zurück?

Bei fristgerechter Rücksendung der unbeschädigten, originalverpackten Ware bekommen Sie Ihr Geld von uns umgehend zurückerstattet.

6. Allgemeine Geschäftsbedingungen

Wie lauten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen?

Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen finden Sie hier.

7. Sicherheit

Wie sicher ist die Bezahlung mit Kreditkarte im Internet?

Ihre Kreditkarten-Daten werden bei der Übertragung mit dem SSL-Verfahren verschlüsselt. SSL steht für "Secure Socket Layer". Somit können Ihre persönlichen Daten von anderen nicht gelesen werden.

Sie benötigen dazu einen SSL-fähigen Browser. Die meisten modernen Browser, wie Internet Explorer, Netscape, Mozilla und Opera unterstützen SSL. Beim Aufbau einer SSL-Verbindung liest der Browser zunächst unser Server-Zertifikat und überprüft es dann zusammen mit der Adresse unseres Servers bei der Zertifizierungsstelle auf Gültigkeit und Zugehörigkeit. Dieser Vorgang gewährleistet, dass die Daten wirklich nur an den Betreiber der Website gesendet werden und nicht an Dritte umgelenkt werden können. Zusätzlich enthält das Zertifikat den Schlüssel für die Verschlüsselung.

Wofür werden meine persönlichen Daten verwendet?

Ihre Daten werden von uns nur soweit genutzt, wie es zur korrekten Auftragsabwicklung notwendig ist.
Wir verpflichten uns ausdrücklich, Ihre Angaben keinesfalls anderen Personen, Firmen oder Institutionen zur Verfügung zu stellen, die nicht mit der Auftragsabwicklung befasst sind.

Wie steht es mit dem Schutz meiner persönlichen Daten?

Ihre Daten werden von uns nur soweit genutzt, wie es zur korrekten Auftragsabwicklung notwendig ist.
Wir verpflichten uns ausdrücklich, Ihre Angaben keinesfalls anderen Personen, Firmen oder Institutionen zur Verfügung zu stellen, die nicht mit der Auftragsabwicklung befasst sind.

Wie sind die Bedingungen für die Gewährleistung bei Produktmängeln?

Die Verjährungsfrist für gesetzliche Mängelansprüche beträgt 2 Jahre. Im Gewährleistungsfall wird nach Wahl der Mangel beseitigt, Ersatz geliefert oder der Kaufpreis erstattet. Bei geringfügigen Mängeln sind wir vorrangig zur Mängelbeseitigung berechtigt.