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1. Lieferung

Wer versendet die Produkte?

Die Produkte werden direkt vom Hersteller versendet. Ihre Bestellungen können deshalb auch in mehreren Lieferungen ankommen.

Wie lange dauert der Versand?

Der Versand dauert in der Regel zwischen 2 und 6 Werktage nach Auftragseingang. Sie werden über den Ausgang aus dem Lager sofort per E-Mail informiert. Danach dauert die Lieferung üblicherweise 1 bis 2 Werktage.

Sind die Produkte beim Transport versichert?

Sämtliche Lieferungen sind transportversichert. Bitte überprüfen Sie die Ware bei Übernahme, besonders wenn die Verpackung Hinweise auf unsachgemäße Behandlung aufweist.

Was kostet der Versand?

Die Versandkosten betragen:

1. Nach Deutschland, Belgien, Italien, Luxemburg, Niederlande, Österreich, Schweiz: 8,- EUR für Bestellungungen bis zu 110,- EUR. Bei höherem Bestellwert ist der Versand kostenlos.
2. Nach Finnland, Frankreich, Großbritanien, Irland, Schweden, Norwegen, Polen, Slovenien, Slovakische Republik, Tschechien, Ungarn: 16,80 EUR für Bestellungungen bis zu 215,- EUR. Bei höherem Bestellwert ist der Versand kostenlos.
3. In alle anderen Länder auf Anfrage.

2. Bezahlung

Wie kann ich bezahlen?

Im Internet ist die schnellste und sicherste Methode zur Bezahlung die Kreditkarte. MAXintheBOX akzeptiert VISA und Master Card.

Wie sicher ist die Bezahlung mit Kreditkarte?

Ihre Kreditkarten-Daten werden bei der Übertragung mit dem SSL-Verfahren verschlüsselt. SSL steht für "Secure Socket Layer". Somit können Ihre persönlichen Daten von anderen nicht gelesen werden.

Sie benötigen dazu einen SSL-fähigen Browser. Die meisten modernen Browser, wie Internet Explorer, Netscape, Mozilla und Opera unterstützen SSL.

3. Sicherheit

Wie sicher ist die Bezahlung mit Kreditkarte im Internet?

Ihre Kreditkarten-Daten werden bei der Übertragung mit dem SSL-Verfahren verschlüsselt. SSL steht für "Secure Socket Layer". Somit können Ihre persönlichen Daten von anderen nicht gelesen werden.

Sie benötigen dazu einen SSL-fähigen Browser. Die meisten modernen Browser, wie Internet Explorer, Netscape, Mozilla und Opera unterstützen SSL. Beim Aufbau einer SSL-Verbindung liest der Browser zunächst unser Server-Zertifikat und überprüft es dann zusammen mit der Adresse unseres Servers bei der Zertifizierungsstelle auf Gültigkeit und Zugehörigkeit. Dieser Vorgang gewährleistet, dass die Daten wirklich nur an den Betreiber der Website gesendet werden und nicht an Dritte umgelenkt werden können. Zusätzlich enthält das Zertifikat den Schlüssel für die Verschlüsselung.

Wofür werden meine persönlichen Daten verwendet?

Ihre Daten werden von uns nur soweit genutzt, wie es zur korrekten Auftragsabwicklung notwendig ist. Wir verpflichten uns ausdrücklich, Ihre Angaben keinesfalls anderen Personen, Firmen oder Institutionen zur Verfügung zu stellen, die nicht an der Auftragsabwicklung beteiligt sind.

Wie steht es mit dem Schutz meiner persönlichen Daten?

Ihre Daten werden von uns nur soweit genutzt, wie es zur korrekten Auftragsabwicklung notwendig ist.
Wir verpflichten uns ausdrücklich, Ihre Angaben keinesfalls anderen Personen, Firmen oder Institutionen zur Verfügung zu stellen, die nicht mit der Auftragsabwicklung befasst sind.

Wie sind die Bedingungen für die Gewährleistung bei Produktmängeln?

Die Verjährungsfrist für gesetzliche Mängelansprüche beträgt 2 Jahre. Im Gewährleistungsfall wird nach Wahl der Mangel beseitigt, Ersatz geliefert oder der Kaufpreis erstattet. Bei geringfügigen Mängeln sind wir vorrangig zur Mängelbeseitigung berechtigt.